Veelgestelde vragen
Verzending
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Voor klanten in Nederland en België biedt Norix gratis verzending. Bestellingen geplaatst voor 16:00 uur worden de volgende werkdag geleverd. Voor andere Europese landen kunnen verzendkosten en levertijden variëren.
Wat is het retourbeleid van Norix?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Op de pagina Retourneren vind je alle informatie.
Hoe kan ik een defect product laten repareren of vervangen?
Op alle producten van NORIX geldt de wettelijke garantie. Wanneer een artikel hieronder valt, zorgen wij voor reparatie of vervanging. Neem contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.
Zijn alle producten op voorraad?
De actuele voorraadstatus wordt weergegeven op de productpagina's.
Hoe kan ik contact opnemen met Norix?
Heb je een vraag over je bestelling? Stuur dan een e-mail naar info@norix.eu en vermeld je bestelnummer in het onderwerp.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Je kunt bij NORIX betalen met iDEAL, overboeking, Bancontact en Klarna.
