Verzendbeleid

Verzendkosten

Bij Norix profiteer je altijd van gratis verzending naar Nederland en België, ongeacht het bestelbedrag.

Levertijd

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verwerkt en, indien mogelijk, de volgende werkdag geleverd.

Voor overige Europese landen geldt een gemiddelde levertijd van 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.

Verzendpartners

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders zoals PostNL, DHL en DPD, afhankelijk van de bestemming en het type product.

Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.

Internationale verzending

Wij leveren aan alle landen binnen de Europese Unie. Voor leveringen buiten de EU kun je contact met ons opnemen via info@norix.eu voor de mogelijkheden en verzendkosten.

Niet thuis bij levering

Ben je niet thuis op het moment van bezorging, dan probeert de bezorger het pakket bij de buren af te leveren of wordt het naar een afhaalpunt in de buurt gebracht. Je ontvangt hierover bericht van de vervoerder.

Vertragingen

Hoewel wij streven naar een snelle levering, kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat een pakket vertraging oploopt. In dat geval doen wij ons best je hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.

Vragen over verzending?

Heb je vragen over je zending? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@norix.eu.